Dasar Privasi mm98 – Komitmen Kami kepada Anda

1Pengenalan

mm98 mengambil privasi ahli kami dengan serius. Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah sensitif dan berharga — justeru kami membangunkan Dasar Privasi ini bukan sekadar untuk memenuhi keperluan undang-undang, tetapi sebagai bukti nyata komitmen kami terhadap kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data kami secara telus dan menyeluruh: apakah maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia mungkin dikongsi, berapa lama ia disimpan, dan apakah hak anda sebagai pemilik data tersebut. Dokumen ini dibaca bersama Terma dan Syarat mm98 dan kedua-duanya membentuk perjanjian menyeluruh antara anda dan kami.

mm98 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara Dasar Privasi ini dengan undang-undang yang terpakai, peruntukan undang-undang tersebut yang akan diguna pakai.

2Maklumat yang Dikumpul

mm98 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. mm98 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu:

• Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan dan mengekalkan akaun mm98 anda, termasuk proses KYC dan pengesahan identiti yang diwajibkan.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang berkaitan dengan akaun anda secara selamat dan tepat.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun dan ancaman keselamatan lain terhadap platform dan komuniti ahli kami.
• Sokongan Pelanggan: Untuk membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada anda dengan cekap dan berkesan.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform kami di Malaysia.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan platform bagi membantu kami membangunkan ciri-ciri baharu dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran khas mm98 — anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa.

4Perkongsian Maklumat

mm98 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda:

• Pembekal Perkhidmatan Bersepadu: Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai — termasuk pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan infrastruktur IT — yang membantu kami mengendalikan platform. Mereka hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tetapkan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Keperluan Undang-undang: mm98 akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi yang sah.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya mm98 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data anda mungkin dipindahkan kepada entiti penerus yang akan tertakluk kepada Dasar Privasi yang sama atau setara.
• Dengan Persetujuan Anda: Dalam mana-mana situasi lain, mm98 akan mendapatkan persetujuan jelas anda sebelum berkongsi maklumat peribadi anda.

5Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. mm98 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan.

• Penyulitan Data dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mm98 dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengenalan diri disimpan dalam format tersulitkan pada pelayan selamat kami.
• Kawalan Akses: Akses kepada data peribadi ahli dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk melaksanakan tugas mereka sahaja.
• Audit Keselamatan Berkala: mm98 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.

mm98 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, data anda akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai sebelum dihapuskan secara selamat.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

mm98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform dengan mengumpul maklumat statistik tanpa nama tentang corak penggunaan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti tetapan bahasa dan pilihan paparan untuk menjadikan pengalaman anda lebih selesa.
• Kuki Analitik: Digunakan oleh alat analitik pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu kami memahami prestasi platform dan mengenal pasti bidang yang boleh ditambah baik.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform mm98.

7Hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai ahli mm98 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis yang sewajarnya.

8Data Kanak-kanak

Platform mm98 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah jagaan mereka telah mendaftar di platform mm98 digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

9Pautan Pihak Ketiga

Platform mm98 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu — contohnya, laman web pembekal permainan atau saluran media sosial rasmi kami. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform mm98 dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.

mm98 tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi atau amalan pengendalian data mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati untuk memahami bagaimana mereka mengendalikan maklumat anda.

10Perubahan Dasar Privasi

mm98 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform mm98 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• E-mel kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini.

Versi Dasar Privasi yang terkini dan berkuat kuasa sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan platform mm98 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda tersebut.

11Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi mm98 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut bawah platform mm98.
• E-mel Privasi: [email protected] — kami menyasarkan maklum balas dalam masa 2 hari bekerja.
• Sokongan Am: [email protected] untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan perkhidmatan.
• Halaman FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan pantas kepada soalan-soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun.

Kami berkomited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan penuh perhatian dan ketelusan. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami, dan kami akan sentiasa berusaha untuk mengekalkannya.